Wie lange ist ein Sicherheitscode gültig?

Einleitung

Nach erfolgreicher Code-Eingabe bleibt die Download-Sitzung 12 Stunden gültig.

Die exakte Minuten-Gültigkeit eines noch nicht verwendeten SMS- oder E-Mail-Codes wird hier nicht als feste Minute angegeben.

Unabhängig davon begrenzt „Gültig bis“ die Verfügbarkeit der Dateien.

Voraussetzungen

• Zugang zur Download-Seite

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Code eingeben und Download starten.
2. Weitere Dateien innerhalb von 12 Stunden laden.
3. Nach Ablauf der Sitzung Code erneut anfordern.
4. Frist „Gültig bis“ parallel beachten.
5. Bei abgelaufener Übertragung Absender um Neuversand bitten.

Ergebnis

Sie kennen die 12-Stunden-Sitzung und die Transferfrist als getrennte Themen.

Hinweise

Beachten Sie die folgenden Hinweise für einen sicheren Ablauf.

Fehlerbehebung

Typische Probleme und passende Lösungen:

Problem: Sitzung abgelaufen.
Lösung: Code neu anfordern.

Problem: Transfer abgelaufen.
Lösung: Neuversand nötig.

Problem: Code wirkt sofort ungültig.
Lösung: Neuesten Code nutzen, Tippfehler prüfen.

Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche.

Empfänger ohne Konto öffnen ausschließlich den zugesendeten Link und nutzen den Sicherheitscode.

Planunterschiede betreffen Kontakte, Protokolle, Branding und Speicherlimits.

Bei Problemen notieren Sie Uhrzeit, E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung.

Browser-Erweiterungen oder Proxys können Uploads und Downloads beeinflussen.

Halten Sie den Browser aktuell und erlauben Sie notwendige Cookies für die Download-Sitzung.

Vermeiden Sie das Weiterleiten von Download-Links an große Verteiler ohne Bedarf.

Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen im Team.

Nutzen Sie für sensible Inhalte zusätzlich Ihre internen Freigabeprozesse.

Prüfen Sie regelmäßig, ob Mobilnummern und E-Mail-Adressen in Kontakten noch aktuell sind.

Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Empfänger ohne Konto öffnen ausschließlich den zugesendeten Link und nutzen den Sicherheitscode. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Planunterschiede betreffen Kontakte, Protokolle, Branding und Speicherlimits. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Bei Problemen notieren Sie Uhrzeit, E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Browser-Erweiterungen oder Proxys können Uploads und Downloads beeinflussen. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Halten Sie den Browser aktuell und erlauben Sie notwendige Cookies für die Download-Sitzung. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Vermeiden Sie das Weiterleiten von Download-Links an große Verteiler ohne Bedarf. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen im Team. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Nutzen Sie für sensible Inhalte zusätzlich Ihre internen Freigabeprozesse. Prüfen Sie abschließend Empfänger, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.