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How can we help?
Find guides for sending, receiving, SFT Collect, SFT-Sign and security – clear and GDPR-minded.
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Erste Schritte
Konto, Anmeldung und Orientierung in Secure File Transfer.
6 articlesDateien versenden
Übertragungen erstellen, absichern und nachverfolgen.
10 articlesDateien empfangen
Download-Links, Sicherheitscode und Empfängerzugriff.
8 articlesSFT Collect
Dateien einsammeln, freigeben und in Alben organisieren.
12 articlesSFT Sign
PDF-Dokumente zur Unterschrift vorbereiten und abschließen.
12 articlesKontakte und Empfänger
Adressbuch pflegen und Empfänger auswählen.
8 articlesTeams und Benutzerverwaltung
Benutzer und Einladungen im Business-Plan.
7 articlesSicherheit und SMS-Code
Codes, Zugriffsschutz und sichere Downloads.
9 articlesBranding und Einstellungen
Logo, Farben und Erscheinungsbild anpassen.
7 articlesProtokolle und Nachweise
Übertragungen, Downloads und Signaturstatus prüfen.
7 articlesDatenschutz und DSGVO
Speicherung, Löschung und datenschutzfreundliche Nutzung.
8 articlesHäufige Fragen
Kurze Antworten auf typische Fragen.
17 articlesFehlerbehebung
Typische Probleme und Lösungswege.
12 articlesMost read
Help assistant
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