How long is a security code valid?

Introduction

Nach erfolgreicher Code-Eingabe bleibt die Download-Sitzung 12 Stunden gültig.

Die exakte Minuten-Gültigkeit eines noch nicht verwendeten SMS- oder email-Codes wird hier nicht als feste Minute angegeben.

Unabhängig davon begrenzt „Valid until“ die Verfügbarkeit der files.

Prerequisites

• Zugang zur Download-Seite

Step-by-step guide

1. Code eingeben und Download starten.
2. Weitere files innerhalb von 12 Stunden laden.
3. Nach Ablauf der Sitzung Code erneut anfordern.
4. Frist „Valid until“ parallel beachten.
5. Bei expireder transfer sender um Neuversand bitten.

Ergebnis

Sie kennen die 12-Stunden-Sitzung und die Transferfrist als getrennte Themen.

Notes

Beachten Sie die folgenden Notes für einen sicheren Ablauf.

Fehlerbehebung

Typische Probleme und passende Lösungen:

Problem: Sitzung expired.
Solution: Code neu anfordern.

Problem: Transfer expired.
Solution: Neuversand nötig.

Problem: Code wirkt sofort ungültig.
Solution: Neuesten Code nutzen, Tippfehler prüfen.

Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche.

recipient ohne account öffnen ausschließlich den zugesendeten Link und nutzen den security code.

Planunterschiede betreffen Contacts, logs, branding und Speicherlimits.

Bei Problemen notieren Sie Uhrzeit, email-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung.

Browser-Erweiterungen oder Proxys können Uploads und Downloads beeinflussen.

Halten Sie den Browser aktuell und erlauben Sie notwendige Cookies für die Download-Sitzung.

Vermeiden Sie das Weiterleiten von download links an große Verteiler ohne Bedarf.

Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen im Team.

Nutzen Sie für sensible Inhalte zusätzlich Ihre internen Freigabeprozesse.

Prüfen Sie regelmäßig, ob Mobilnummern und email-Adressen in Contactsn noch aktuell sind.

Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

recipient ohne account öffnen ausschließlich den zugesendeten Link und nutzen den security code. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Planunterschiede betreffen Contacts, logs, branding und Speicherlimits. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Bei Problemen notieren Sie Uhrzeit, email-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Browser-Erweiterungen oder Proxys können Uploads und Downloads beeinflussen. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Halten Sie den Browser aktuell und erlauben Sie notwendige Cookies für die Download-Sitzung. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Vermeiden Sie das Weiterleiten von download links an große Verteiler ohne Bedarf. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen im Team. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.

Nutzen Sie für sensible Inhalte zusätzlich Ihre internen Freigabeprozesse. Prüfen Sie abschließend recipient, Titel und Gültigkeitsdatum erneut.