Secure-File-Transfer-Konto erstellen

Einleitung

Mit einem Secure-File-Transfer-Konto senden Sie große Dateien geschützt an Empfänger. Empfänger brauchen kein eigenes Konto.

Die Registrierung startet Sie im Free-Plan. Kontakte, Protokolle und Branding sind dort nicht enthalten und stehen in Pro oder Business zur Verfügung.

Nach dem Absenden bestätigen Sie Ihre E-Mail. Ohne Verifizierung ist die Anmeldung nicht möglich. Unbestätigte Konten können nach mehr als 24 Stunden entfernt werden.

Voraussetzungen

• Gültige E-Mail-Adresse mit Postfachzugriff
• Passwort mit mindestens 8 Zeichen
• Vorname und Nachname
• Optional: Mobilfunknummer und Firma

Halten Sie Passwort und Postfach bereit, bevor Sie das Formular absenden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Erst nach der E-Mail-Bestätigung ist das Konto vollständig nutzbar.

1. Öffnen Sie „Registrieren“ bzw. „Registrieren Sie sich“.
2. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
3. Vergeben Sie ein Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
4. Geben Sie Vorname und Nachname ein; optional Mobil und Firma.
5. Senden Sie mit „Registrierung absenden“ ab.
6. Öffnen Sie die Bestätigungsmail und folgen Sie dem Verifizierungslink.
7. Melden Sie sich danach unter „Einloggen“ an.

Ergebnis

Konto ist angelegt und E-Mail verifiziert. Sie können Übertragungen erstellen.

Fehlt die Bestätigung, fordern Sie den Link erneut an und melden Sie sich danach an.

Hinweise

Beachten Sie die folgenden Hinweise, bevor Sie den Vorgang abschließen oder an Empfänger kommunizieren.

Fehlerbehebung

Die folgenden Problem-Lösung-Paare decken typische Situationen aus dem Arbeitsalltag ab.

Problem: Bestätigungsmail fehlt.
Lösung: Spam prüfen, warten, erneut anfordern, Schreibweise prüfen.

Problem: Login scheitert nach Registrierung.
Lösung: Zuerst verifizieren, dann mit derselben E-Mail einloggen.

Problem: Registrierung wird abgelehnt.
Lösung: Pflichtfelder, Passwortlänge und Domain prüfen.

Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche. Die Menütexte in Secure File Transfer sind bewusst kurz gehalten, damit Sie den nächsten Schritt schnell finden.

Wenn mehrere Personen in Ihrem Unternehmen denselben Vorgang nutzen, vereinbaren Sie einheitliche Titel und eine klare Empfängerangabe. Das erleichtert später die Zuordnung in der Übersicht.

Empfänger ohne Konto öffnen ausschließlich den zugesendeten Link. Ein Login im Absenderbereich ist für den Download nicht erforderlich und auch nicht vorgesehen.

Planunterschiede betreffen vor allem Kontakte, Protokolle, Branding und Speicherlimits. Der grundsätzliche Versand über „Neue Übertragung“ bleibt der zentrale Einstieg.

Sollten Sie unsicher sein, ob eine Funktion in Ihrem Plan enthalten ist, achten Sie auf Schloss-Symbole oder Hinweise zum Aktualisieren des Plans in der Navigation.

Dokumentieren Sie intern, wer für den Versand verantwortlich ist, insbesondere wenn vertrauliche Unterlagen übertragen werden. Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen.