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Hilfe / Dateien empfangen

Dateien empfangen

Download-Links, Sicherheitscode und Empfängerzugriff.

In dieser Kategorie finden Sie Anleitungen zu „Dateien empfangen“. Die Texte richten sich an alle Benutzerinnen und Benutzer von Secure File Transfer.

Empfohlener Einstieg: Eine Datei herunterladen

Eine Datei herunterladen

Download-Link öffnen, Code nutzen und Datei speichern.

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Download mit Sicherheitscode öffnen

Code anfordern, eingeben und Download starten.

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Was tun, wenn ein Download-Link abgelaufen ist?

Vorgehen bei abgelaufener oder gelöschter Übertragung.

ca. 3 Min. Lesezeit
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Was tun, wenn der Sicherheitscode nicht ankommt?

Code-Zustellung per E-Mail oder SMS prüfen.

ca. 3 Min. Lesezeit Beliebt
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Warum kann eine Datei nicht heruntergeladen werden?

Ursachen und Schritte bei fehlgeschlagenem Download.

ca. 3 Min. Lesezeit
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Woran erkennt der Empfänger eine Nachricht von Secure File Transfer?

Typische Merkmale der Empfängerbenachrichtigung.

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Download auf Smartphone oder Tablet

Dateien mobil per Link und Code herunterladen.

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Sicherheit beim Herunterladen von Dateien

Sichere Praktiken für Empfänger beim Download.

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Hilfe-Assistent

Antwortet auf Basis der Hilfeartikel

Antworten werden automatisch erstellt und basieren nur auf freigegebenen Hilfeartikeln – nicht auf Ihren Dateien.

Hallo! Ich helfe dir bei Fragen zu Secure File Transfer. Beschreibe kurz, wobei du Unterstützung benötigst.

Beispiel-Fragen

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