In dieser Kategorie finden Sie Anleitungen zu „Sicherheit und SMS-Code“. Die Texte richten sich an alle Benutzerinnen und Benutzer von Secure File Transfer.
Empfohlener Einstieg: Wie funktioniert der Sicherheitscode?
Wie funktioniert der Sicherheitscode?
Ablauf des sechsstelligen Download-Codes.
Übertragung mit SMS-Code schützen
SMS-Code in Pro/Business aktiv nutzen.
Sicherheitscode wurde nicht zugestellt
Zustellprobleme bei E-Mail- oder SMS-Code lösen.
Falsche Mobilfunknummer korrigieren
Mobilnummer im Kontakt oder Versandkontext berichtigen.
Warum ist eine Code-Eingabe erforderlich?
Zweck des Codes zusätzlich zum Link.
Wie lange ist ein Sicherheitscode gültig?
Sitzung nach Login 12 Stunden; keine erfundenen SMS-Minuten.
Sichere Weitergabe von Download-Links
Links und Codes verantwortungsvoll teilen.
Schutz vor unberechtigtem Zugriff
Rate-Limits, Sperren und organisatorische Maßnahmen.
Datenschutz und Hosting in Deutschland
Hosting bei Hetzner in Nürnberg gemäß Produkttexten.
Hilfe-Assistent
Antwortet auf Basis der Hilfeartikel
Antworten werden automatisch erstellt und basieren nur auf freigegebenen Hilfeartikeln – nicht auf Ihren Dateien.
Beispiel-Fragen