Enviar archivos
Enviar archivos de forma segura
Envío estándar: subir, indicar destinatario, enviar.
Introducción
Sicheres Versenden heißt: transferencia anlegen, archivos subir, destinatario benachrichtigen. Zugriff erfolgt über Link plus de seis dígitos Code.
destinatario brauchen kein cuenta. remitente arbeiten eingeloggt über „Nueva transferencia“.
Free erlaubt Versand ohne Contactos/registros; Pro/Business ergänzen Übersicht und contactowahl.
Requisitos previos
- Angemeldetes cuenta
- destinatario-correo electrónico
- archivos im Plan-Limit
Guía paso a paso
Reihenfolge einhalten: zuerst Upload fertigstellen, dann absenden.
- „Nueva transferencia“ öffnen.
- archivos/carpeta hinzufügen und Upload abschließen.
- „Email a“ ausfüllen.
- „Titel“ und optional „mensaje“ setzen.
- „Válido hasta“ prüfen.
- „Absenden“.
Ergebnis
transferencia steht; destinatario kann downloaden.
In Pro/Business unter Transferencias sichtbar.
Notas
Beachten Sie die folgenden Notas, bevor Sie den Vorgang abschließen oder an destinatario kommunizieren.
Fehlerbehebung
Die folgenden Problem-Lösung-Paare decken typische Situationen aus dem Arbeitsalltag ab.
Problema: Bitte Email eintragen.
Solución: Adresse oder contacto setzen.
Problema: Bitte archivos auswählen und subir!
Solución: Mindestens eine archivo subir.
Problema: Fehler - archivo ist zu gross.
Solución: Verkleinern oder Plan wechseln.
Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche. Die Menütexte in Secure File Transfer sind bewusst kurz gehalten, damit Sie den nächsten Schritt schnell finden.
Wenn mehrere Personen in Ihrem Unternehmen denselben Vorgang nutzen, vereinbaren Sie einheitliche Titel und eine klare destinatarioangabe. Das erleichtert später die Zuordnung in der Übersicht.
destinatario ohne cuenta öffnen ausschließlich den zugesendeten Link. Ein Login im remitentebereich ist für den Download nicht erforderlich und auch nicht vorgesehen.
Planunterschiede betreffen vor allem Contactos, registros, branding und Speicherlimits. Der grundsätzliche Versand über „Nueva transferencia“ bleibt der zentrale Einstieg.
Sollten Sie unsicher sein, ob eine Funktion in Ihrem Plan enthalten ist, achten Sie auf Schloss-Symbole oder Notas zum Aktualisieren des Plans in der Navigation.
Dokumentieren Sie intern, wer für den Versand verantwortlich ist, insbesondere wenn vertrauliche Unterlagen übertragen werden. Technische Schutzmaßnahmen ersetzen keine organisatorischen Absprachen.
Bei wiederkehrenden Problemen notieren Sie Uhrzeit, verwendete correo electrónico-Adresse und den genauen Wortlaut einer Fehlermeldung. Das beschleunigt die Klärung mit dem Support.
Browser-Erweiterungen oder strenge Unternehmensproxys können Uploads und Pop-ups beeinflussen. Testen Sie im Zweifel ein anderes Netz oder ein anderes Gerät.
Arbeiten Sie ruhig und prüfen Sie vor kritischen Klicks die angezeigten Bezeichnungen in der Oberfläche. Die Menütexte in Secure File Transfer sind bewusst kurz gehalten, damit Sie den nächsten Schritt schnell finden. Prüfen Sie abschließend nochmals destinatario, Titel und Gültigkeitsdatum.
Wenn mehrere Personen in Ihrem Unternehmen denselben Vorgang nutzen, vereinbaren Sie einheitliche Titel und eine klare destinatarioangabe. Das erleichtert später die Zuordnung in der Übersicht. Prüfen Sie abschließend nochmals destinatario, Titel und Gültigkeitsdatum.
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